旺角花市道狹窄的街道上,百合花香氣與卡車柴油味交織,曾是香港母親節前夕的獨特風景。然而,這幅喧囂景象在今年五月變得冷清。對於香港花商而言,五月本是決定全年盈虧的關鍵月份,銷售額足以媲美情人節,但如今他們正遭受雙重夾擊:一方面是週末大量市民北上深圳消費導致街道空蕩,另一方面是低價跨境鮮花配送服務迅速佔領市場。
北上人潮淘空本地零售
「北上」已成為香港人週末生活的新常態。2024年,港人每月前往深圳的人次突破600萬,遠高於2023年的約400萬。這股消費外流趨勢在節假日尤為顯著,今年復活節長週末期間,香港市面異常冷清,反觀羅湖、福田等口岸則人頭湧湧。香港百貨公司及商貿員工總工會秘書長林志忠將此現象形容為「人潮湧動,利潤慘淡」,並預計零售業整體營收將因消費習慣改變而下滑約10%。
對於極度依賴衝動性線下消費的花店來說,這無疑是沉重打擊。許多家庭選擇在週日北上度假,或於週日晚才疲憊返港,錯過了傳統上選購康乃馨贈予母親的黃金時段。
跨境送花平台割價搶客
除了客流流失,價格競爭更是壓垮本地花商的另一根稻草。旺角花墟不少商販反映,內地花店透過社交媒體大肆宣傳,以低廉價格吸納香港客源。文澤花店員工Jessie無奈表示,社交平台上充斥著跨境送花廣告,本地花店根本無法在價格上與之競爭,期望政府能正視問題。
據了解,淘寶、京東及微信小程序等平台已匯集大量深圳花店,提供專門的跨境配送服務。香港花店一束花動輒索價800至1200港元,而深圳花店只需幾分之一的價格即可提供同類花束。為滿足需求,甚至衍生出「人力快遞」服務,由代購人員親自攜帶花束過關送達,形成了一個非正式但高效的跨境物流網絡。
生活成本差距推動消費外流
這股消費北移的浪潮,根源在於深港兩地顯著的生活成本差距。根據Numbeo數據,深圳整體生活成本比香港低約50%,餐飲與日用品價格差距更為明顯。投資銀行Natixis估計,僅2023年,港人在深圳及周邊城市的消費額就高達665億港元。
與此同時,內地訪港旅客人數與消費額在過去數年大幅下滑,零售業陷入「出不敷入」的困境。第一太平戴維斯報告指出,去年上半年香港有超過300家零售店鋪結業,花店亦難以獨善其身。
轉型求生:服務與體驗的價值
面對2026年5月10日的母親節,本地花商正在尋求突圍之道。業界開始意識到,單純的價格戰並不可行,必須轉向內地競爭對手難以複製的領域:個人化客製服務、創意花藝設計以及實體選購的感官體驗。旺角花市超過120家店鋪全年無休的營運模式,依然具有獨特的社交與文化價值。
顯而易見,港人北上消費的大趨勢短期內不會逆轉。這座城市正從昔日的目的地,轉變為出發點。對於花商而言,如何在花花瓣瓣的流失中守住陣地,將是一場依賴服務與品質的持久戰。